ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо він не підійшов з будь-якої причини.

Умови повернення:

• ✓Товар у оригінальній упаковці та комплектації
• ✓Не використовувався або має мінімальний слід огляду
• ✓Збережені всі бирки та пломби
• ✓Є чек або підтвердження замовлення

1. Напишіть нам у Telegram або на email із зазначенням номера замовлення і причиною повернення.

2. Ми підтвердимо повернення та надамо адресу для відправки протягом 1 робочого дня.

3. Відправте товар Новою Поштою. Витрати на зворотню доставку несе покупець, якщо причина — «не підійшов». При заводському браку — ми компенсуємо вартість доставки.

4. Кошти повернемо на вашу картку протягом 3–5 робочих днів після отримання товару.

Всі товари LAMBZU постачаються з офіційною гарантією 12 місяців від виробника.

Якщо ви виявили заводський брак одразу при отриманні — сфотографуйте та напишіть нам. Ми організуємо заміну або повернення коштів без жодних питань.

Telegram: @lambzu_support

Email: support@lamzu.com.ua

Час відповіді: до 24 годин у робочі дні.