Ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо він не підійшов з будь-якої причини.
Умови повернення:
✓Товар у оригінальній упаковці та комплектації
✓Не використовувався або має мінімальний слід огляду
✓Збережені всі бирки та пломби
✓Є чек або підтвердження замовлення
1. Зателефонуйте нам за номером +38 095 510 24 85 і повідомте номер замовлення та причину повернення.
2. Ми підтвердимо повернення та надамо адресу для відправки протягом 1 робочого дня.
3. Відправте товар Новою Поштою. Витрати на зворотню доставку несе покупець, якщо причина — «не підійшов». При заводському браку — ми компенсуємо вартість доставки.
4. Кошти повернемо на вашу картку протягом 3–5 робочих днів після отримання товару.
Всі товари LAMZU постачаються з офіційною гарантією 12 місяців від виробника.
Якщо ви виявили заводський брак одразу при отриманні — сфотографуйте його та зателефонуйте нам. Ми організуємо заміну або повернення коштів без жодних питань.